CRM для WhatsApp и Instagram: сделки заводит бот

Заявка не остаётся в переписке. Бот создаёт сделку, двигает её по стадиям и заполняет поля тем, что клиент сказал в чате. Если у вас уже есть amoCRM или Битрикс24, подключим синхронизацию.

Обсудить в WhatsApp

Воронка ведётся сама

  1. Сделка появляется из разговора, а не после того, как менеджер вспомнит занести её руками.
  2. Стадии двигаются по ходу диалога, поля заполняются из сказанного клиентом.
  3. Своя CRM для мессенджеров входит в тариф, внешняя подключается синхронизацией, если она вам нужна.
Новый321 400 ₸
  • Заказ · Игорь Л.
    12 800 ₸
  • Заказ · Дина А.
    4 800 ₸
  • Заказ · Марат О.
    3 800 ₸
Оплата229 000 ₸
  • Заказ · Айгерим С.
    14 500 ₸
  • Заказ · Роман З.
    14 500 ₸
Доставлен227 300 ₸
  • Заказ · Анна М.
    13 800 ₸
  • Заказ · Павел Н.
    13 500 ₸
Бот перевёл в «Оплату»Айгерим С.

Как это работает

Шесть шагов от первого сообщения до заполненной карточки. Менеджер подключается там, где нужен человек.

  1. Контакт заводится сам

    Первое сообщение клиента создаёт карточку: имя, номер, канал. Дубли не плодятся, бот узнаёт человека по контакту.

  2. Сделка из разговора

    Как только в диалоге появляется предмет сделки, бот создаёт её сам: товар или услуга, сумма, источник.

  3. Воронка продаж в мессенджерах работает сама

    Клиент согласился на замер, бот переводит сделку дальше. Таскать карточки руками не нужно.

  4. Поля заполняются из диалога

    Адрес, удобное время, комментарий, бюджет. Что проговорили в переписке, то и попадает в карточку.

  5. Память о клиенте

    Важные факты сохраняются в контакте и подхватываются в следующем разговоре, даже через месяцы.

  6. Синхронизация с вашей CRM

    Если работаете в amoCRM или Битрикс24, сделка появляется и там. Переносить руками ничего не нужно.

Настроим всё за вас

Вы рассказываете про бизнес, мы собираем и запускаем готовое решение. Дальше вы управляете сами, а мы остаёмся рядом.

Обсудить в WhatsApp
  • Подключим WhatsApp, Instagram и Telegram
  • Настроим CRM, воронку и поля сделки
  • Загрузим каталог, услуги и расписание
  • Обучим бота вашим правилам и стилю общения
  • Настроим дожимы и напоминания
  • Проверим в песочнице и запустим

Частые вопросы

Нужно ли покупать отдельную CRM?

Нет. CRM встроена в Finebot и входит во все тарифы: сделки, контакты, воронка с канбаном, поля и стадии под ваш процесс.

Возможна ли интеграция WhatsApp с amoCRM, если база уже есть?

Да. Своя CRM работает как рабочее место бота, а сделки синхронизируются в amoCRM или Битрикс24. Менеджеры остаются в привычной системе.

Бот сам двигает сделки по стадиям?

Да, по ходу разговора. Правила движения задаются при настройке: что считать согласием, когда переводить в работу, когда закрывать.

Можно ли настроить свои поля и стадии?

Да. Воронка, стадии и поля сделки настраиваются под ваш процесс, а бот учится их заполнять из переписки.

Что видит менеджер?

Переписку и карточку сделки рядом, в одном окне. Можно поставить бота на паузу и продолжить разговор самому.

Кто настраивает воронку?

Наша команда при запуске. Разбираем ваш процесс продажи и собираем стадии, поля и правила так, как работаете вы.

Покажем Finebot на вашем каталоге и вашей воронке

Напишите, что хотите автоматизировать: ответы, запись, продажи по каталогу или всю воронку. Разберём процесс, покажем бота в деле и назовём стоимость: она зависит от сложности автоматизации.

Написать в WhatsApp